Entrega e Portes de Envio

Portes de Envio

Os portes de envio para Portugal Continental são 4,5€ (IVA incluído) para
encomendas inferiores a 50€. Para as ilhas está sujeito a consulta prévia.
Para encomendas com mais de 30kg e valor inferior a 100€, acresce 7,50€ (IVA
incluído) de portes de envio ao valor final da encomenda.

Preços e Disponibilidade em Stock

Apesar de tomarmos medidas para que a informação de preços, promoções e
disponibilidade em stock esteja correcta, poderão surgir pontualmente erros. Se
for detectado um erro relacionado ao preço ou disponibilidade em stock da sua
encomenda, reservamo-nos a o direito de anular a mesma. Se já tiver pago pela
encomenda, receberá o reembolso da totalidade ou ficara em credito para a
próxima compra , como preferir.

Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio,
sendo que estes só são válidos salvo erro de introdução ou informático.
Todos os preços indicados são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal
em vigor.

Reserva de Stock: o stock da sua encomenda apenas é bloqueado depois da
encomenda paga, não fica reservado se deixar no carrinho de compras.

Entregas

As encomendas são entregues na sua morada em 24-48h (dias úteis) após
finalização e pagamento da encomenda, no caso de stock disponível.
Encomendas pagas até às 10 horas da manhã são enviadas no mesmo dia e entregues no dia
seguinte (se stock disponível e em dias úteis).

De momento não entregamos ao sábado.
Excepção para entregas na Freguesia de Mafra, que são gratuitas e efectuadas
todos os dias entre as 10-22 horas, excepto Terça-Feira. Para usufruir desta
modalidade por favor contacte-nos através do 918811366 (Chamada para a rede móvel nacional) ou 261094937 (Chamada para a rede fixa nacional) antes de fechar a sua encomenda.

Para garantir a entrega da encomenda na morada indicada pelo cliente, O
Cantinho da Pip’s trabalha em parceria com as transportadoras: VASP e CTT.

  • Estas encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 19h00. Não é
    possível escolher uma hora de entrega específica, uma vez que a mesma
    estará condicionada pela rota do estafeta no dia da entrega.
  • É pressuposto que a encomenda seja recebida pelo cliente, ou por alguém
    da sua confiança.
    • A indicação de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode implicar a devolução da encomenda ao O Cantinho da Pip’s e originar custos adicionais para o cliente. Por esse motivo, recomendamos que o cliente se certifique sempre de que a morada de entrega e contactos, indicados por si no ato da encomenda, estão corretos e completos.

NOTA: O Cantinho da Pip’s é alheio a qualquer alteração nas condições do
serviço prestado pelas transportadoras, competindo-lhe garantir apenas, que os
procedimentos seguidos pelas mesmas no processo de entrega correspondem
aos termos em vigor nesta página, no momento da conclusão da compra.

Entregas Vasp

As encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 19h00.
Linha de Apoio ao cliente VASP: 210 735 949 (Chamada para a rede móvel nacional) / vaspexpresso@vasp.pt

Entregas CTT

As encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00.
Linha de Apoio ao cliente CTT: 21 047 16 16 (Chamada para a rede fixa nacional)

Entregas nas Ilhas

Os envios para a Região Autónoma da Madeira e a Região Autónoma dos
Açores são realizados via CTT.

Em alguns casos, poderá ser necessário reajustar o valor dos portes cobrado,
devido às características específicas dos produtos encomendados. Nesses casos,
a equipa de apoio ao cliente entrará em contacto com o cliente e a encomenda só
seguirá após aprovação e liquidação do valor final dos portes, por parte do cliente.
Nota: A indicação de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode
implicar a devolução da encomenda ao O Cantinho da Pip’s e originar custos
adicionais para o cliente. Por esse motivo, recomendamos que o cliente se
certifique sempre de que a morada de entrega, indicada por si no ato da
encomenda, está correta e completa.

Ilha da Madeira

Tempo de entrega: entre 1 a 3 semanas, salvo ruptura de stock ou
constrangimentos nas empresas responsáveis pelo transporte.

Ilha de Porto Santo

O tempo de entrega é estimado caso a caso.

Região autónoma dos Açores

Tempo de entrega: entre 1 a 3 semanas, salvo ruptura de stock ou
constrangimentos nas empresas responsáveis pelo transporte.

Outros países – Portes sob consulta

Para solicitar o custo dos portes para fora de Portugal, por favor envie um e-mail
para geral@ocantinhodapips.com

Levantamento de encomendas – Pick-it

Como modalidade de entrega gratuita pode escolher o Pick-it, onde levanta a sua
encomenda já pronta na loja O Cantinho da Pip’s, localizada em:
Avenida Dr.Francisco Sá Carneiro Nº12C
NEM
2640-486 Mafra

Receberá um SMS quando a sua encomenda estiver pronta a levantar.
O cliente pode escolher levantar a encomenda nas nossas instalações durante o
horário de funcionamento (segunda, quarta, quinta e sexta das 10-13 e das 15-20
horas, sábado das 10-13 e das 15-18 horas e Domingo das 11-15 horas).

A encomenda deverá ser levantada num prazo máximo de 15 dias após a
notificação.

Em caso de dúvida por favor contacte-nos!

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